Política de envío
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.
2. Tiempo de entrega
Realizamos envíos únicamente dentro de Colombia.
El tiempo de entrega estimado es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la empresa transportadora.
3. Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía por Whatsapp para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
4. Zonas de cobertura
Enviamos a la mayoría de ciudades y municipios del territorio colombiano.
En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse.
5. Retrasos
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por:
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Empresas transportadoras
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Condiciones climáticas
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Eventos externos fuera de nuestro control
En caso de retrasos significativos, nuestro equipo te brindará acompañamiento y solución.